• SAP Marketing Cloud

    Vom Interessenten zum glücklichen Kunden

SAP Marketing Cloud

Kunden besser verstehen

Mit der SAP Marketing Lösung lernen Sie Ihren Kunden besser kennen. Erfahren Sie, was Ihre Kunden bewegt, erhalten Sie detaillierte Kundeninformationen und leiten Sie daraus Kundenanforderungen und Markttrends ab. Mit Hilfe einer personalisierten Kundenansprache steigern Sie die Konversionrate und die Treue Ihrer Kunden. Dabei behalten Sie stets die Kontrolle über Ihre Marketingmaßnahmen und haben einen umfassenden Blick über Ihre Budgets und Ausgaben.

 

Vorteile

DAS BIETET IHNEN SAP Marketing Cloud

  • 360 Grad Blick auf Kunden und Interessenten

  • Personalisierte Kundenansprache

  • Bereitstellung des richtigen Inhalts über den richtigen Kanal zur richtigen Zeit

  • Echtzeitinformationen über laufende Marketingmaßnahmen

  • Kundendialog in Echtzeit und über mehrere Kanäle (Omnichannel)

  • Segmentierung von geeigneten Zielgruppen

  • Automatisierte Kampagnen

  • Strukturieren, Planen und Überwachen von Multi-Channel-Kommunikationsprozessen

 

 

Module

DIE EINZELNEN Marketing LÖSUNGEN

Pakete

Wählen Sie Ihr passendes Paket

Starter

C/4HANA Marketing Einführung

  • Einblick in die Marketing Cloud und Aufzeigen der funktionalen Möglichkeiten
  • Umsetzung und Verbesserung der individuellen Kundenansprache mit zielgruppenrelevanten Newslettern

Professional

Prozessoptimierung mit der Marketing Cloud
wie Paket „Starter“ plus:

  • Erarbeitung der Customer Journey, des Golden Records sowie einer mehrstufigen Kampagne

  • Umsetzung “Kundenentwicklung entlang Ihrer unternehmensspezifischen Customer Journey“

 

Premium

Ausrichtung auf Zielgruppen
wie Paket „Professional“ plus:

  • Erweiterte Beratung mit mehreren Vor-Ort-Workshops sowie Permission Marketing Beratung

  • Umsetzung einer zielgruppenspezifischen Kommunikation über alle relevanten Marketingkanäle

Was wir Ihnen bieten

Alles aus einer Hand

Ihr Ansprechpartner